Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren: Next-Concept SAS · 24, avenue Clemenceau, 67630 Lauterbourg, Frankreich · info@vincent-hellmann.com · +49 173 309 4034. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen zurück, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Mitteilung. Wir können die Rückzahlung zurückbehalten, bis die Ware wieder bei uns ist oder Sie den Rückversand nachgewiesen haben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Stahlmöbel sind schwer und sperrig, die Kosten können deshalb erheblich sein — auf Anfrage schätzen wir sie vor Ihrer Bestellung.

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückgeht, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Ausnahme: Einzelanfertigungen

Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. In dieser Werkstatt entsteht jedes Stück einzeln: Maßanfertigungen und nach Ihren Vorgaben gefertigte Stücke (Maße, RAL-Farbton, Ausführung) sind davon erfasst, sobald die Fertigung beginnt.

Fertige Werkstattstücke, die bereits vorhanden sind, fallen nicht unter diese Ausnahme — dort gilt das Widerrufsrecht uneingeschränkt.

Ausnahme: digitale Inhalte

Kein Widerrufsrecht besteht ferner bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden — etwa Bauplänen und Fertigungsdateien zum Herunterladen. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie beim Bestellen ausdrücklich verlangt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren. Beides wird an der Kasse abgefragt und mit Zeitpunkt zu Ihrer Bestellung festgehalten; die Dateien stehen unmittelbar nach dem Zahlungseingang bereit.